Historia
Vulcal – Vulcanizações e Lubrificantes, S.A., con sede en el IC2, en la entrada sur de Pombal, inició sus actividades en enero de 1984.
Con tres décadas de experiencia demostrada en el sector de los neumáticos y los aceites, se dedica a la comercialización, alineado y calibrado de neumáticos de automóvil.
Como resultado de los cambios vividos en el mercado, amplió su negocio para especializarse en el recauchutado y comercialización de neumáticos para camiones, neumáticos industriales y neumáticos para ingeniería civil (OTR) de uso en minas, canteras y en movimientos de tierras, y ya cuenta con el mayor stock europeo de neumáticos (nuevos, usados y recauchutados) de esta categoría.
La apuesta constante por la innovación y el profundo conocimiento del mercado empujaron a Vulcal a realizar una gran inversión en la calidad de sus servicios que le permite prestar en la actualidad un servicio exclusivo a nivel europeo de atención de clientes en el exterior. Este servicio está disponible las 24 horas del día, y consiste en el desplazamiento de los técnicos de la empresa hasta las obras, canteras o minas, en vehículos pesados totalmente equipados, con el objetivo de poder prestar una atención rápida para ahorrar tiempo.
Desde 2005, Vulcal ha apostado por la internacionalización, y ya cuenta con oficinas en Brasil, Cuba, Perú y República Dominicana que se dedican a la comercialización de equipos, recambios, piezas y neumáticos para la industria minera, la construcción civil y el movimiento de tierras.
Objetivos
> Crecer como organización, motivando a los trabajadores y respetando a los clientes, a los proveedores y a la competencia.
> La satisfacción total de los clientes, prestando nuestros servicios de modo que se reduzcan las no conformidades y se eviten las repeticiones.
> Fomentar una relación con los socios de negocio que permita garantizar la calidad y la eficacia del servicio prestado.
> Crecer continuamente y de manera organizada y sostenible dentro de nuestro ámbito de actuación, para llegar a ser una empresa de referencia.
Misión
Proporcionar soluciones tecnológicas e innovadoras, calidad y servicios personalizados que hagan posible la plena satisfacción de las necesidades de nuestros clientes.
Estrategia
> Motivar a los trabajadores y procurar su realización.
> Ofrecer a los clientes la mejor relación calidad/precio.
> Crear valor añadido para productos y servicios.
> Aumentar la notoriedad de la empresa.
Presencia en el mundo
Portugal | Brasil | Cuba | Perú | República Dominicana
